Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan ak512

Di ak512, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data dilindungi dengan penyulitan SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses data tersedia untuk andaPolisi dikemaskini secara berkala

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

ak512 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak512 mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data pembayaran yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan secara langsung oleh kami — ia dikendalikan oleh

1
pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan berkaitan. Kami hanya menggunakan maklumat anda untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi, memberikan sokongan pelanggan dan memastikan keselamatan akaun anda. Data tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana ak512 Menjaga Data Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan ak512 dilindungi menggunakan penyulitan TLS 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus ketetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia untuk semua pengguna. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh yang dikehendaki oleh keperluan operasi dan perundangan yang berkenaan. Data akaun yang ditutup dipadam atau dianonimkan mengikut polisi penyimpanan dalaman kami.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus, seperti pasukan sokongan dan pematuhan, boleh mengakses data peribadi anda. Akses ini dilog dan dipantau secara automatik untuk mengesan sebarang penggunaan yang tidak wajar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, eksport atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian, dan kami akan memproses permintaan anda setelah identiti anda disahkan dengan selamat.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ak512

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, hak data dan keselamatan akaun di ak512.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada sesiapa. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau isi borang permintaan data dalam talian. Setelah identiti anda disahkan, kami akan menyediakan eksport data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menutup akaun dan mengemukakan permintaan rasmi. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami aliran penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mengawal semua jenis kuki melalui tetapan pelayar anda.

Data peribadi anda akan dianonimkan atau dipadam setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat. Rekod transaksi tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan perundangan yang berkaitan.

Kami boleh mengemaskini dasar ini apabila terdapat perubahan dalam perkhidmatan atau keperluan perundangan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa.

Privasi Anda Adalah Keutamaan ak512

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Bagaimana ak512 Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Akses

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ak512

01 Apakah maklumat peribadi yang ak512 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak512 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta ak512 memadam data saya?

05 Bagaimana ak512 menggunakan kuki di laman web ini?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun ak512?

07 Adakah dasar privasi ak512 ini akan berubah dari semasa ke semasa?

Halaman Berkaitan