Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ak512

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform ak512 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaMerangkumi pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXHak pengguna dilindungiPertikaian diselesaikan mengikut prosedur dalaman
ak512 Terma dan Syarat Penggunaan ak512
HUBUNGI PASUKAN AK512

Pertanyaan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform ak512 untuk mendapatkan respons segera berkaitan terma dan…
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan ak512 untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai terma, syarat…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara ak512 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan data peribadi, keselamatan akaun dan permintaan perubahan mengikut dasar privasi dan terma yang ditetapkan. Setiap aspek pengurusan akaun anda dirancang untuk melindungi maklumat dan hak anda sebagai pengguna ak512.

Pengendalian Data Peribadi

Data peribadi anda disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Penggunaan Kuki

ak512 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun ak512 anda pada setiap masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang atau keperluan operasi. Selepas tempoh ini, data anda dipadam mengikut prosedur keselamatan kami.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik persetujuan data, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan dokumen pengesahan yang sesuai.

Pematuhan dan Audit

ak512 menjalankan semakan dalaman secara berkala bagi memastikan semua amalan pengurusan akaun dan data mematuhi terma yang telah dipersetujui serta undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ak512

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat ak512. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Setiap kemas kini terma akan dimaklumkan melalui platform ak512. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai persetujuan terhadap terma baharu yang telah diterbitkan.

Ya, semua transaksi termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk sepenuhnya kepada terma dan syarat ak512 serta dasar pemprosesan pembayaran yang ditetapkan oleh penyedia masing-masing.

Anda boleh mengakses versi terkini terma dan syarat pada bila-bila masa melalui halaman ini. Untuk salinan yang dikecop tarikh bagi rekod peribadi, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Sebarang permintaan boleh dikemukakan kepada pasukan pematuhan kami, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan terlebih dahulu melalui prosedur penyelesaian dalaman ak512. Jika tidak diselesaikan, ia akan dirujuk mengikut bidang kuasa undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

ak512 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan terma ini. Notis akan dihantar kepada anda dan anda boleh merayu keputusan tersebut melalui saluran sokongan kami.

Terma ini digubal khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong termasuk Malaysia. Pengguna dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada peruntukan tambahan atau berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan.